文章来源:互联网作者:网络收集发布时间:2022-08-31 00:00:00
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33支玫瑰组成的鲜花筒售价1999元,一套真丝家居睡衣售价2250元,一个永生花的旋转音乐盒售价1699元,而这些,还只是「野兽派」的冰山一角。
即便价格高昂,野兽派仍收获了一批忠实消费者,微博坐拥103.2万粉丝。
2015年2月,野兽派刚入驻天猫,双11就成交了371万,并且拿下了1400万的年销售额。
2017年,天猫旗舰店成交1.6亿,双11创下2228万的销售业绩。
销售额从千万元到亿元档,野兽派仅用了2年。
如今野兽派官网显示,在全国共47家门店,与各大品牌、IP联名,承包娱乐圈明星的婚礼花束,势头强劲。
2021年,野兽派新品单恋销售额30分钟破900万,1小时破千万。
究竟这个品牌有什么魅力,又是如何一步一步做到如今的成绩的?
野兽派:
从传奇花店,到贩卖生活方式
在2011年,野兽派最早诞生于微博。
创立初期,野兽派没有花店也没有官网,消费者买花只能私信官方微博,讲述自己的故事,创始人根据故事搭配独一无二的花束,并将故事和花束借助微博的形式传播。
“浪漫故事+量身定制花束”的模式,很快就吸引了一批粉丝。
尽管鲜花在西方文化中早已渲染出丰富的浪漫象征意向,就连拿破仑都曾在梅尔梅森堡为其妻子种植了将近250种、约3万多株玫瑰,但彼时的中国鲜花消费市场还有待开发。
当时人们的消费观念,多在特定的场合或者是送礼时,才会想起送鲜花,这是其一。
鲜花购买渠道、订货难、品种少、真正懂得鲜花审美及鲜花搭配的人才也比较少,这种市场状况为野兽派的崛起提供了市场机会。
根据国家林业局发布的《全国花卉产业发展规划》报告显示,2010年我国虽已成为世界花卉生产大国,但国内的市场消费还有巨大的增长空间。
据统计,世界人均盆花和鲜切花年消费额约20美元,中国人均消费仅0.5美元。
面对这潜力巨大的市场,创始人相海齐在早期的时候,对于野兽派“开账号订花业务”并没有多大信心。
相海齐在杂志《商业周刊》对其采访中曾表示,野兽派创立之前,她原本是想在国内开一个欧洲才有的那种精品百货公司,经朋友提点和深思熟虑,她这才瞄准了庞大的中国鲜花市场。
提及野兽派的定位,就要先提起相海齐对野兽派的创立理念。
在鲜花市场,相海齐将“弥补美学教育缺失”的理念用作开店宗旨。
“很多人对美感兴趣,但我们不止说这个东西好看,我希望灌注灵魂进去。我觉得一个店,跟店大店小没有关系,跟卖什么没有关系,重要的是它有没有灵魂。愿意来野兽派花店消费‘美的、没用的东西’的客人,都是那些特别清楚自己要什么、且有闲钱,或是追求生活品质、追求精神愉悦之人。”
野兽派花店所选用的鲜花为市场上稀有的进口花材,所以无论从鲜花品种的选取,到包装设计外的细节,到送到客户手中的快递服务上,野兽派都在力求一种“美”的追求。
这也在无形中主动“选中”了野兽派的消费群体,向着高端定位的品牌路线发展。
和传统花店相比,野兽派堪称花店中的奢侈品品牌,其出品的花卉礼盒少则三四百,多则上千,但这并没有打退消费者,野兽派反而迅猛发展。
自野兽派花店于2011年11月在微博上发了首条微博之后,大概5个月之后,微博转发和评论数量直线上升。
连微博粉丝数量为60万的超模秦舒培,都转发了野兽派的微博,并评论“上海最有品味的花店,我也只订这家的花送朋友。”
野兽派获得的关注和生意陡然提升,迅速在微博走红, 刮起了一阵热烈的跟风潮。
创立仅1年,野兽派的微博粉丝已经超过18万,名声逐渐打响。
在鲜花赛道打响名气后,野兽派将业务拓展至珠宝配饰、香氛、美妆护理、家居家纺、餐具茶具等品类。
十年间,从最初的传奇花店,向“贩卖生活方式”的高端艺术生活品牌转型,以其自然优雅的设计、富有情感的表达,塑造并传递品牌理念。
根据数据显示,野兽派转型后主打的生活方式及“赋予一花一物一自由”的品牌灵魂理念,从颜色丰富、品类齐全、季节限定,吸引了不少90后和00后的消费群体,贴近年轻人的审美喜好。
从2013年开始,野兽派陆续开设风格各异的实体店铺。
目前野兽派也拥有其APP和独立官方网站。
做到如今的成绩,离不开野兽派其自身的品牌营销方式。
从故事营销到IP联名、明星代言,
野兽派营销玩出花
创始人之一的庄莹曾说,早期的野兽派在营销动的脑子非常少。
同比在微博上的商家,野兽派并没有刻意的买流量、找粉丝,甚至分析一下怎么让自己在微博上大火。
然而,野兽派的发展模式走向了一种比较独特的新媒体运营电商模式,早期就以不经意间的社会化媒体营销手段——故事营销,迅速培养起第一批忠实粉丝。
粉丝们往往被花朵本身背后蕴藏的故事和情感所打动,也为其鲜花创作过程的故事所着迷。
2012年8月,野兽派接到“Y先生”的一个订单,相海齐根据画家莫奈的名作《睡莲》,创作出了“莫奈花园”花盒,每到令人倾倒。
“它是向Y先生的致敬之作,是所有对美心存执念的普通人,心中的秘密花园。”,其官微上写道。这条微博被转发超过6000条,也带来了更多订单。
直击人心的运营话语,加上每束花背后被赋予的丰富故事,全出自其创始人—相海齐的笔下和经营。
后来,“莫奈花园”系列被延续在各产品系列中
相海齐毕业于复旦大学新闻系,10年的媒体人出身,深谙营销之道,且有丰富的明星人脉。就连她本人也说:
“内容创作上来说,寻找与故事匹配的花朵是一个创作过程。单是玫瑰花,每个品种都有复杂的名字,每个花种的培育背后,都有一段故事。微博花店要做的事情,是从这些“花语”中寻找灵感。
在经营微博的整个过程中,我知道所有东西的我知道所有东西的节奏在哪里,说到底,微博火也是因为这个。”
事实上也证明了野兽派如相海齐发展所愿,这种营销方式引起大众情感共鸣,并吸引来更多消费者,甚至吸引到不少明星关注。
借用明星资源和流量,野兽派进一步得到广泛关注。
2012年12月,野兽派与36氪、杜蕾斯等账号一起,被广泛流传为“微博营销的十大经典案例”。
2015年七夕节,天猫联合野兽派,打造明星代言人井柏然限量花盒。
天猫和野兽派联合的营销事件,让野兽派一下子创下销售神话。
类似联合营销大事件,此后连续上演了8次——
15年七夕-井柏然代言野兽派鲜花;
15年10月,野兽派为黄晓明杨颖世纪婚礼设计手捧花束,名声大噪;
16年,野兽派 X gogoboi衍生品首发,野兽派第一次做明星IP衍生尝试;
2016年7月,野兽派为林心如准备大婚;
17年1月,野兽派x鹿晗“一鹿随行”衍生品首发,水晶球和套装20秒内抢光,当天衍生品合计70W+销售额;
17年9月,配合天猫家装节发售赵又廷“灰色暖秋”系列衍生品,“兔小灰”首批1000个一周内全部售罄;
17年10月刘涛LOTUS衍生品发售;
2016、2019年,两次邀请胡歌代言,同款唇印马克杯成为2017年店铺TOP1单品,实现“人、货、场”的完美结合。
此外,野兽派接连签下多为热度颇高的明星为代言人,进一步提升品牌心智。
2021年电视剧《山河令》大火,其主角龚俊9天涨粉超100万。3月12日,野兽派便签约龚俊成为其香氛大使。
7月龚俊便携野兽派龚俊专属“谷雨时节”限定香氛系列亮相发布会直播现场。
除了明星加盟,野兽派还与众多品牌、企业联名合作,进行圈粉。
野兽派创始人利用自己人脉,找到一些重要的艺术家、行业认可设计师合作开发产品,就有了巴黎水、娇兰、兰蔻、Burberry、New balance、Prada等国际品牌间的跨界合作。
也与小王子、猫和老鼠、精灵宝可梦等耳熟能详的经典IP进行合作。
2019年,野兽派携手易烊千玺,发布了一支《爱与花朵,不该被辜负》的TVC。
(TVC一直是传统广告时代品牌营销的不二之选)
通过法国作家埃克苏佩里笔下的《小王子》的故事,将小王子融入野兽派鲜花品牌理念,引发情感共鸣,凭借当红明星的影响力,进行品牌理念的进一步有效传递。
从鲜花到做家具、卖生活方式理念,从微博讲故事到明星效应,从线上到线下,野兽派一直在蓄力,并充分发挥其所擅长的营销方式。
搭建平台矩阵,
线上+线下多渠道运营
从商业模式上来看,野兽派巧妙地符合了当时电商垂直化的最新趋势“O2O”模式(online即线上带动offline线下)。
2011年,早期微博病毒式的传播为野兽派带来了巨大的流量和收益。
但微博平台还是有限制,难以承受巨大的订单量信息,所以在野兽派官方的微博中,常看见“微博私信看不过来、漏看,请打电话订购”的信息。
2012年,野兽派官网上线。
在没有任何线上开店经验的时候,野兽派为引流,就做了自己的网站。
野兽派网站的创立正赶上了网购的黄金期,意外受到了欢迎。
网站上线一年,野兽派便在第二年(13年10月),在上海开设了第一家门店。
截至到目前为止,野兽派官网显示全国已有47家门店,都在向消费者传递着品牌高端的定位。
门店的风格各异,根据具体所在地环境特点,或特别主题做色调、设计及布置风格调整,兼具古典和现代感设计调性,与品牌的调性相衬。
在线下,野兽派以“Ms Beast野兽小姐”和“Beast Home野兽之家”两个概念进行分品运营。
野兽小姐以花艺业务为主,以优雅的都市女性为目标客群,以花艺、礼物消费为主导,野兽之家则以场景为营销方式,以中产阶级城市人群为目标客群。
野兽派逐步开设垂直店,线下布局细分领域,例如Little B—美妆生活方式概念店,tbh—家具概念店,Naked Beast—高端内衣家居品牌。
线上运营开拓产品销售渠道,以线下为品牌宣传的主阵地,凭借视觉、嗅觉、触觉等体验将客流吸引至线上,形成完整的流量生态闭环。(这个模式,在之前品牌观夏文中也分析过。)
去年,北京三里屯,
野兽派开了一家“小王子”限定主题店
从营销方式上分析,野兽派除了早期在微博上的内容(故事)营销,也频繁与高热度明星KOL合作,与具有“高知名度、匹配的受众群体、调性相近”的品牌进行跨界联名。
去年,野兽派与Manner咖啡品牌就联手,打造了一款熊猫拿铁。
两个高颜值、有热度的品牌声量叠加,因此很容易在社交媒体上收获UGC。
把跨界做成系列,高效承接合作IP的热度,在诸多联名中,野兽派最有名也最成功的案例之一,就是与小王子的跨界。
将野兽派的品牌理念,融入到小王子的故事中去,给消费者呈现超出预期的联名产品,撬动消费者的主动传播。
从运营渠道来说,除了微博和线下实体店,野兽派搭配平台矩阵,进行着线上+线下的全方面布局。
作为一个中高端的lifestyle品牌,野兽派进入新平台的速度也很快,积极的布局各种渠道进行卖货。
2015年,野兽派上架大型电商平台,入驻天猫商城,开设了THE beast PETITE(小野兽),2018年又上线新的线上家居店Beast Home。
天猫通过直播、数据选品、联合营销等方式,为野兽派的销量增长创造了更多可能性。
在抖音平台,野兽派与明星、头部带货大V直播合作带货,商品一经上架就被卖空,可见其品牌影响力。
2016年11月,野兽派APP上线,邀请胡歌拍摄最新形象大片。
在自家的线上营销阵地上,野兽派的确走在潮流前端,利用明星KOL意见领袖自带流量,实现品牌销量增长,抓住了互联网营销趋势的最大红利期。
与此同时,野兽派也在私域发力。
通过小红书、微信公众号等直达消费者的DTC模式,将流量引到小程序上。
无论是在小程序还是在小红书,野兽派通过明星KOL扩散品牌声量和内容铺量,来创造更多营收。
一直到现在,野兽派仍然保留线上下单邮寄的典型电商销售模式,降低实体店铺库存压力。
而实体店凭借出色的视觉、嗅觉、触觉等品牌体验,吸引客流并引流至线上,这是野兽派品牌营销思路清晰之处,也是线上线下相融合成功之处。
就这样,野兽派从故事营销、打造爆品形成溢价、再到延伸产品品类,建立品牌护城河,打通线上+线下的生态闭环,最后成为鲜花品牌的头部玩家。
写在最后
对于快速发展的野兽派来说,除了对市场有着高度的敏感度以外,换着花样的营销手段更使其成为鲜花品牌中的佼佼者。
全方面的战略布局,使野兽派逐渐壮大。
在这种快速发展和转型的变化下,消费者中也充斥着对野兽派“线下体验差、品牌溢价高、产品质量不佳”等等的负面声音。
就品牌营销来说,野兽派是非常成功的。
但在激烈竞争的鲜花电商平台中,不伤害消费者,打造出经典且可持续的产品,这或许才是野兽派实现长期主义的制胜法宝。
*部分素材来源于网络,版权归原作者所有,如有侵权请联系删除。
本来参考资料:
1.《个性化定制鲜花电商的发展模式和营销策略分析》,华南理工大学学报,2016年5月
2.《全国花卉产业发展规划》(2011-2020年),国家林业局
3.《卖鲜花的野兽派》,商业周刊/中文版
4《承包半个娱乐圈婚礼,野兽派的野兽式爆发》文章
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